lab20T.ai conçoit et déploie des agents IA et des solutions d'automatisation pour les PME marocaines. Rapidement, concrètement, avec des résultats mesurables. Et parce que l'adoption humaine est clé, nous formons aussi vos équipes.






















Former vos équipes, c'est indispensable. Mais la formation seule ne transforme pas une entreprise. lab20T.ai est une agence digitale et une startup IA qui accompagne ses clients de la sensibilisation jusqu'au déploiement en production.
Notre cœur de métier, c'est l'automatisation et les agents IA. La formation fait partie de notre offre car un outil non adopté ne sert à rien.
Des problèmes d'organisation et d'outils, pas de compétence. L'automatisation et les agents IA peuvent les résoudre rapidement.
Rapports manuels, relances oubliées, saisies redondantes, votre équipe est occupée, mais pas sur ce qui génère de la croissance.
Devis, emails types, tableaux de bord hebdomadaires, reproduits à l'identique, sans jamais questionner leur automatisation possible.
Un prospect qui attend trop longtemps part ailleurs. Une relance oubliée coûte un contrat. La réactivité, c'est du chiffre d'affaires.
CRM, Excel, ERP, email, tout est cloisonné. L'information se perd dans les transferts manuels, les doublons, les erreurs de saisie.
Vos meilleurs profils passent leur temps sur des tâches qu'un agent IA pourrait exécuter. Le potentiel humain est sous-exploité.
L'IA est partout dans les discours, mais l'application concrète dans votre entreprise reste floue. C'est exactement notre rôle.
Nos agents IA et automatisations couvrent tous les métiers, pas uniquement les équipes techniques.
Du diagnostic au déploiement complet, vous choisissez le bon point d'entrée selon votre situation.
Sessions courtes en format atelier, centrées sur votre métier ou une problématique précise. On identifie ensemble où l'automatisation crée le plus de valeur.
Déploiement d'agents IA depuis notre catalogue ou développés spécifiquement pour vous et intégrés directement dans vos outils existants.
Pour les besoins qui dépassent le catalogue, applications métier complètes intégrant IA, automatisation et connexion à vos systèmes existants.
En tant que startup IA, nous avons une expertise opérationnelle dans le développement d'agents métier. Chaque domaine ci-dessous représente un périmètre dans lequel nous pouvons concevoir et déployer des agents adaptés à vos processus spécifiques.
Pas de promesse, pas de prototype. Des solutions déployées en conditions réelles, configurées pour votre contexte.
Traitement de CVs, onboarding, relances RH, plannings et reporting collaborateurs automatisés.
Génération de contenus, qualification de leads, reporting campagnes, animation réseaux sociaux.
Rapports financiers automatisés, relances impayés, analyse de données, réconciliation comptable.
Traitement d'emails, synthèse de réunions, gestion documentaire, assistants internes d'équipe.
Monitoring intelligent, tickets support automatisés, documentation technique, alertes proactives.
Comparaison fournisseurs, suivi commandes, alertes stocks critiques, rapports achats automatisés.
Qualification de leads, relances automatiques, génération de devis, suivi pipeline commercial.
Traitement des demandes, escalade intelligente, FAQ dynamique, mesure de satisfaction client.
Avant de déployer un agent IA, il faut que vos équipes comprennent ce qu'est l'IA générative et comment en tirer pleinement parti. C'est souvent là que tout commence.
Nos formations couvrent ChatGPT, Claude et l'IA générative au sens large, de façon pratique, ancrée dans vos métiers réels, sans jargon technique.
Pour beaucoup de nos clients, la formation est le déclic qui ouvre la voie vers l'automatisation et les agents IA. C'est souvent le point de départ vers l'automatisation.
En savoir plus sur nos formationsPour les équipes qui utilisent déjà l'IA intuitivement, mais sans méthode réelle et qui veulent en tirer pleinement parti.
Pour les équipes déjà sensibilisées qui veulent aller significativement plus loin.
Des exemples issus de notre expertise et de nos déploiements, avec des gains mesurables.
Un agent IA classe, priorise et répond aux emails selon vos règles. Les cas complexes sont transmis au bon interlocuteur.
Les rapports se génèrent depuis vos données existantes et sont envoyés aux managers chaque lundi, sans manipulation.
L'agent analyse chaque nouveau prospect et attribue un score de priorité. Vos commerciaux traitent uniquement les leads chauds.
Devis sans réponse, factures impayées, contrats à renouveler, chaque relance part au bon moment, avec le bon message.
Le commercial saisit les paramètres. L'agent génère le devis, le met en forme aux couleurs de l'entreprise, prêt à envoyer.
Vos clients consultent factures, commandes et documents en autonomie. Votre équipe se concentre sur les vraies demandes.
Chaque métier a ses processus, ses contraintes, ses outils. Nos agents et solutions s'adaptent à votre réalité.
Chaque projet est évalué sur des indicateurs concrets avant de démarrer.
Vos équipes quittent l'opérationnel répétitif pour se concentrer sur la relation client et la stratégie.
L'automatisation supprime les erreurs de saisie, les oublis, les incohérences entre systèmes.
Réponses rapides, relances automatiques, leads priorisés, vous ne ratez plus d'opportunités.
On calcule le retour attendu avant tout développement. Pas de surprise, pas de projet à l'aveugle.
Un agent IA est un programme capable d'exécuter des tâches de façon autonome : lire des emails, générer des rapports, qualifier des leads, relancer des clients, sans intervention humaine. Contrairement à un simple outil, il s'adapte au contexte et prend des décisions selon des règles que vous définissez.
Oui. Nos agents sont conçus pour s'intégrer dans vos outils actuels : email, CRM, ERP, Excel, WhatsApp Business, et la plupart des systèmes métier courants. On ne vous demande pas de tout changer. On s'adapte à ce que vous avez déjà.
Les formations réalisées dans le cadre d'un plan de formation planifié avec l'OFPPT sont remboursables à 70%. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier pour que vous bénéficiez de ce dispositif sans complexité administrative supplémentaire.
Absolument pas. Chaque étape est indépendante. Beaucoup commencent par un diagnostic ou une formation, et avancent progressivement selon leurs priorités et leur budget. Vous avancez à votre rythme.
On commence par un échange de 30 minutes pour comprendre votre situation. On vous dit honnêtement ce qui a du sens pour vous, que ce soit une formation, un diagnostic ou directement le déploiement d'un agent. Pas de package préconçu, pas d'engagement forcé.
Pas de démo générique. On parle de votre entreprise, vos processus, vos enjeux. On vous dit honnêtement si et comment on peut vous aider.
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